September 2014 - zuletzt bearbeitet am September 2014 von EA_Nils
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spielern anderen Spielern helfen. Ausserdem ist das hier ein öffentliches Forum.
Aus diesen Gründen, können Probleme, die eure Kontos betreffen hier nicht diskutiert werden.
Kontosicherheit ist ein wichtiges Thema. EA wird nicht nach euren Passwörtern fragen und weder über Facebook noch über die Konsole mit dir Kontakt aufnehmen. So sorgst du für Kontosicherheit. Gebt den Hackern dieser Welt keine Chance.
Falls du trotzdem Probleme mit deinem Konto hast, musst du dich an einen Spielberater wenden: https://help.ea.com/de/contact-us/new
Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2
Logge dich einfach mit deinem Origin Benutzerkonto ein und wähle ein Produkt, eine Plattform und ein Thema aus, um alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten zu sehen.
Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat.
Live Chat (Englisch)
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
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