Re: Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

по daemonic6
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

★★★★ Novice

Купил  МЕ3 N7 эксклюзивное издание. Платеж прошел,деньги сняли,а игры в библиотеке так и нет,выдало ошибку почему то. Ни денег,ни игры. Что теперь делать???

Сообщение 1 из 4 (291 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

★★★★ Novice

Решением послужило обращение в службу технической поддержки,проблема решена!!!

 

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (261 просмотров)

Все ответы

Re: Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

@daemonic6

Добрый.

Если выдало ошибку, то деньги вернуться автоматически. А вам для выяснения причин ошибки, рекомендую обратиться в поддержку EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 4 (281 просмотров)

Re: Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

★★★★ Novice

Спасибо,я заказал обратный вызов еще вчера,в понедельник теперь только позвонят.  PS Решил пройти под 3 часть заново первую и вторую,я в 3 не играл еще не разу,на подходе к 3 уже. А тут такая беда блин....

 

Сообщение 3 из 4 (278 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Покупка ME3 (N7 эксклюзивная версия)

★★★★ Novice

Решением послужило обращение в службу технической поддержки,проблема решена!!!

 

Сообщение 4 из 4 (262 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети