января 2017
Купил МЕ3 N7 эксклюзивное издание. Платеж прошел,деньги сняли,а игры в библиотеке так и нет,выдало ошибку почему то. Ни денег,ни игры. Что теперь делать???
Решено! Перейти к решению.
января 2017
января 2017
Добрый.
Если выдало ошибку, то деньги вернуться автоматически. А вам для выяснения причин ошибки, рекомендую обратиться в поддержку EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
января 2017
Спасибо,я заказал обратный вызов еще вчера,в понедельник теперь только позвонят. PS Решил пройти под 3 часть заново первую и вторую,я в 3 не играл еще не разу,на подходе к 3 уже. А тут такая беда блин....
января 2017
Решением послужило обращение в службу технической поддержки,проблема решена!!!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети