марта 2017
Добрый день!
Купила в 2014 году игры Mass Effect и Crysis в Steam. При активации цифрового ключа в Origin возникает ошибка "Недействительный код активации" по обеим играм. Из Steam игры не запускаются (причину выявить не удалось). Как поступить?
Решено! Перейти к решению.
марта 2017 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Mako
Не сильно ясно причём тут Origin, если игра BioWare, а куплена в Steam.
Иногда бывает, конечно, можно, попробовать позвонить в поддержку Origin:
+8 (800) 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Для россиян (в том смысле, что с территории России) с 12:00 до 21:00 можно заказать обратный звонок: https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=origin&platform=pc&category=manage-my-account&issue=hacke...
марта 2017
Советую распутывать клубок от туда где купили, т.е., свяжитесь с поддержкой Steam.
марта 2017
Они направляют на тех.поддержку Origin. Сказали что я могу обратиться сюда и предоставить код активации в качестве доказательства покупки.
Замкнутый круг получается.
марта 2017 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Mako
Не сильно ясно причём тут Origin, если игра BioWare, а куплена в Steam.
Иногда бывает, конечно, можно, попробовать позвонить в поддержку Origin:
+8 (800) 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Для россиян (в том смысле, что с территории России) с 12:00 до 21:00 можно заказать обратный звонок: https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=origin&platform=pc&category=manage-my-account&issue=hacke...
марта 2017
Ну как сказать, при чем тут Origin. Все ключи от ME2: Digital Deluxe, приобретенной в Steam, прекрасно активируются и в Origin. А вот с первой Mass Effect такая же проблема.
марта 2017
@infected_v0ice@Lunlumo0@NovaNovStu
Так как Mass Effect 1 вышла в 2007 году, то ее нельзя активировать в Origin по коду. Игры старше 2009 года активация не гарантирована
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети