Не

[f21g0]

Здравствуйте.

У меня появилась проблема с запуском Mass Effect 3. После покупки игры, я скачал её и собрался запустить, но пишет, что "не удалость активировать mass effect 3 на этом компьютере с указанной учётной записью origin. Постарайтесь найти свой ключ и активируйте игру на этом компьютере со своей учётной записи origin".

Даже не знаю что делать, так как я уже пробовал активировать продукт, но пишет, что "этот код уже был использован".

Вот сам скриншот:

[beetle_rus · Accepted solution]

@f21g0

Добрый. Убедитесь, что ничего не блокирует сигнал интернет, отключите антивирусное ПО.

Попробуйте очистить кэш Origin:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите игру.

PS: Отмечу, что все настройки Origin вернутся к значению "по умолчанию"

Если нет, то попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

Если нет, то обратитесь в техподдержку по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[beetle_rus · Accepted solution]

@f21g0

Добрый. Убедитесь, что ничего не блокирует сигнал интернет, отключите антивирусное ПО.

Попробуйте очистить кэш Origin:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите игру.

PS: Отмечу, что все настройки Origin вернутся к значению "по умолчанию"

Если нет, то попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

Если нет, то обратитесь в техподдержку по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.