Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

по MADrag0n
Ответить

Изначальное сообщение

Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

[ Изменено ]
★★★ Novice

Добрый вечер, прошу помочь в решении моей проблемы.

Не запускается С&C TW. Выдаёт ошибку на скрине.

 

проделанные действия для решения данной ошибки:

Попробуйте:

Отключить антивирусное ПО (удалил полностью)

Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

netsh winsock reset catalog (нажмите энтер)

netsh interface reset all (нажмите энтер)

netsh firewall reset (нажмите энтер)

Перезагрузите компьютер

 

Если не поможет, попробуйте скачать и запустить специальную утилиту с сайта микрософт, которая произведёт очистку hosts файла.

 

Очистите кэш Origin:

  1. Откройте скрытые папки. Как это сделать
  2. Удалите папки:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
  3. Запустите клиент Origin

не помогли

Пробовал установить игру на чистом ноутбуке с 10, всё запустилось сразу. Не пойму где ошибка.

Сообщение 1 из 9 (1 090 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

Hero (Retired)

@Ka3anTiP13, здравствуйте.

Скриншот, содержащий e-mail удален.

Не оставляйте здесь информацию личного характера, т. к. это публичный форум, а не тех. поддержка.

Сообщение 2 из 9 (1 084 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

Hero (Retired)

Здравствуйте @Ka3anTiP13. Я переместил вашу тему в более подходящий раздел форума.
Какая ОС?

Сообщение 3 из 9 (1 075 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

★★★ Novice

Windows 10

Сообщение 4 из 9 (1 072 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

Hero (Retired)

Некоторые команды для вин 10 выглядят иначе. пробуем это:

Введи в командной строке от имени Админа:
netsh http flush logbuffer
netsh branchcache reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh interface tcp reset
netsh advfirewall reset
route -f

Перезагрузи компьютер.

PS.: Изучаем темы:

 

Спойлер
Устранение неполадок подключения
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей (ПК)
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/

Проблемы соединения с Origin
http://help.ea.com/ru/article/connection-issues-with-origin/

Ошибки и проблемы с соединением Origin
https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/connection-issues-with-origin/

Устранение неполадок подключения
http://help.ea.com/ru/article/connection-troubleshooting-basic/

Как открыть порты TCP или UDP при проблемах с подключением
http://help.ea.com/ru/article/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

 

Сообщение 5 из 9 (1 068 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

★★★ Novice

Выполнил указанные команды, результат не изменился

Сообщение 6 из 9 (1 060 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

Hero (Retired)

Тогда проверьте не работают ли в фоне программы которые могут блочит доступ, такие как антивирусы, файрволы и другие, и отключите\закройте их все...

Сообщение 7 из 9 (1 057 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

★★★ Novice

Как и было написано в TS, фаерволы и антивирусы выключены и удалены.

Позвонил в саппорт EA, долго выясняли что да как, попросили собрать данные о системе и железе, отправил инфу, пока жду решения

Сообщение 8 из 9 (1 055 просмотров)
0 баллов

Re: Не удается соединиться с сервером при первом запуске C&C TW

Hero (Retired)

Загвоздочка, однако... потом отпишитесь про рез-т...

Сообщение 9 из 9 (1 050 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети