août 2017
Bonjour, Après de nombreux essaies, je viens vers vous pour vous demander de l'aide
Depuis quelques temps, j'essaye de lier mon compte PSN - Ps3 à mon compte Ea afin d'accéder au Dragon Age Keep
Hors peut importe à quel point je joue au jeu ou à un autre jeu EA, je ne suis jamais lié à mon compte.
Je possède diverses comptes EA et aucun d'eux n'est lié à mon PSN, à ma connaissance
Qu'est-ce que je peux faire pour régler le problème ?
Mon Id PSN étant : x-Shadow97
je possède d'ailleurs un compte ea ayant la même adresse mail que mon compte psn sans que cela change quoi que ce soit
Merci pour vos futurs réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
août 2017
@Joshuan59 Il est possible que vous ne soyez pas connecté au bon compte. Essayez de vous connecter avec une autre adresse email pour voir si vous pouvez voir votre Keep.
Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de contacter le support client par chat ou téléphone pour que nos agents puissent vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
août 2017
Bonjour @Joshuan59 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.
A priori si vous pouvez jouer au jeu, votre compte PSN est lié à votre compte EA.
Lorsque vous vous connectez à votre compte sur cette page, est-ce que vous voyez votre compte PS3 ?
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août 2017
août 2017
@Joshuan59 Il est possible que vous ne soyez pas connecté au bon compte. Essayez de vous connecter avec une autre adresse email pour voir si vous pouvez voir votre Keep.
Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de contacter le support client par chat ou téléphone pour que nos agents puissent vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
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