Probleme de lancement dai

par anthondeseille
Répondre

Message original

Probleme de lancement dai

★★★ Newbie

Bonjour, j'ai récemment acheté Dragon age Inquisition sur Origin.

J'ai installer le jeu, mais celui-ci ne se lance pas.
En effet, lorsque que je le lance, il démarre, puis se coupe et m'envoie sur l'application Origin (photos via pièces jointes).
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Cordialement.
Message 1 sur 4 (270 visites)

Re: Probleme de lancement dai

Community Manager (retired)

Bonjour @anthondeseille je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec Dragon Age Inquisition.

 

 

 

Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :

 

 

 

repairgame.PNG

 

 

 

deletecache.PNG

Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Dragon Age et réactivez votre antivirus.

 

 

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. Standard smile

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 2 sur 4 (249 visites)

Re: Probleme de lancement dai

★ Novice

bonjour,

 

J'ai le même soucis.

j'ai tenté de réparer, mettre à jour. Aucun changement,

La suppression du répertoire est impossible ; meme avec le lanceur fermé, le dossier est vérouillé....

 

help !

Message 3 sur 4 (218 visites)

Re: Probleme de lancement dai

Community Manager (retired)

Bonjour @hadriennolan Avez-vous essayé de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu ?


Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Dragon Age et réactivez votre antivirus.

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 4 sur 4 (208 visites)

Obtenir votre contenu bonus

Avez-vous récupéré tout le contenu bonus de Dragon Age : Inquisition ?

Obtenir le contenu bonus

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion