Dragon Age Инквизиция вылетает при запуске

[Galley31]

Здравствуйте. Возникла проблема с Dragon Age Инквизиция. 

Ситуация такая:

У меня стандартная версия игры, у друга пробная. Мы играли по сети довольно продолжительное время и он захотел купить игру. Купил он издание - Игра года, со всеми длс. Он её установил, но пробная версия игры у него так же осталась. И тут начались проблемы... Игра года не запускается ни при каких обстоятельствах (выкидывает из игры через 2 секунды загрузки), не помогла ни проверка на ошибки (на файлы), ни переустановка, ни перезагрузка компа. Уже начали думать что они конфликтуют друг с другом, удалили пробник, Игра года не запускается. Поставили пробник, начинаем подключаться чтоб поиграть вместе, пишет что надо загрузить и установить официальную версию Dragon Age Инквизиция... что за бред?! 

 Итого: официальная версия Dragon Age Инквизиция не запускается, а пробник говорит что надо установить Игру года... Замкнутый круг получается.

Вопрос: Как это все исправить и чтоб мы смогли поиграть?!?!?!? Да и к та муже он потратил на игру деньги, а игра в итоге не рабочая.

[beetle_rus]

@Galley31

Пусть ваш друг очистит кэш Origin:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите игру.

[Galley31]

Не помогло, его  все так же выкидывает через 2 секунды загрузки

[beetle_rus]

@Galley31

А файлы от пробной игры он все удалил?