DA II

[TheGameAndStuff]

Da hier kei n DA II Forum zu finden ist, mogle ich mich hier unter:

Klassisches Problem:

DA II per Code und Dowload von Origin isntalliert, Update, Reparatur, Ausnahme beim Sicherheitsprogramm und stehts kommt die Fehlermeldung:

"DA II funktioniert nicht mehr"

Wo genau kann ich noch suchen bzw. was versuchen, damit es geht?
DAO funktioniert prima!

THX!

[EA_Joker]

Hey @TheGameAndStuff,

wenn du die Meldung bekommst "Programm XY funktioniert nicht mehr" wäre es super, wenn du eine DxDiag-Datei erstellen und hier anhängen könntest. Unter Umständen gibt diese noch ein wenig Aufschluss über die Ursache des Fehlers.

[TheGameAndStuff]

Hey EA_Joker,

vielen Dank für deinen freundlichen Post

- Treiber Grafikkarte aktuell
- Patch via Bioware
- Update + Reparatur via Origin
gleicher Fehler.

Zusatzinfo:
DAII Configuration exe gestartet: unter "product key" ist nur ein leeres Feld.


Anbei die Datei.

[EA_Joker]

Hey @TheGameAndStuff,

vielen Dank ebenso für die freundliche Antwort.

Laut DxDiag sollte die Hardware ausreichend sein, zumindest die Mindestanforderungen efüllen. Der Treiber scheint in der Tat der neueste zu sein.

"Leider" hast du Windows 7 installiert. Das ist per se nichts Schlechtes, jedoch wird unter Windows 7 der Fehlerspeicher noch nicht in der DxDiag mit ausgegeben, unter Windows 10 schon.

Daher würde ich dir Folgendes raten:

Führe einmal einen sauberen Neustart durch. Damit kannst du alle nicht benötigten Prozesse und Anwendungen beim Start außen vor lassen und somit herausfinden, ob ein anderes Programm vielleicht Probleme verursacht.

Ansonsten kannst du auch eine MsInfo-Datei erstellen - diese enthält nochmals mehr Daten über dein System. Nachdem diese Datei aber mehr Informationen erhält, würde ich dich bitten, diese nicht deinem Forenpost hinzuzufügen, sondern einen Fall bei der EA Hilfe zu eröffnen und die Datei dort hochzuladen.

Wie du die Datei erstellst und anfügst, erfährst du hier.