Comment lie mon compte psn à celui d'EA ?

[nawak72200]

Comme ma question l'indiqué je n'arrive pas à lié mon compte psn à celui d'EA . J'ai tout essayé mais rien n'y fais

[EA_Zoe · Accepted solution]

Bonjour @nawak72200,

Juste pour vérifier, est-ce que vous vous rappelez de l'adresse email associée à votre compte PSN ?

Est-ce que c'est celle que vous utilisez sur le compte EA/Origin nawak72200 ? 

Parce que votre message semble indiqué que vous avez changé l'adresse PSN et créé un nouveau compte EA/Origin avec cette adresse, ce qui expliquerait pourquoi vous n'aviez aucun jeu. 

[Aster09]

Bonjour @nawak72200,

Avez-vous déjà suivi les instructions de la page d'aide suivante ? https://help.ea.com/fr-fr/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/

[nawak72200]

Bonsoir @Aster09 ,

Merci de m'avoir repondu mais c'est ce que j'avais fais depuis le début . J'ai même changé mon adresse mail sur psn et crée un compte avec ce même mail sur EA mais la encore cela ne fonctionne pas et pourtant j'ai plusieurs jeux d'EA auxquels je me suis connecté par la suite sur ma console . Quand j'ai appelé l'assistance du site et il n'as trouvé aucun jeu lié à mon compte . il m'as donc reconduit sur le lien que tu m'as envoyé après que j'ai échoué de par moi même .

[EA_Zoe · Accepted solution]

Bonjour @nawak72200,

Juste pour vérifier, est-ce que vous vous rappelez de l'adresse email associée à votre compte PSN ?

Est-ce que c'est celle que vous utilisez sur le compte EA/Origin nawak72200 ? 

Parce que votre message semble indiqué que vous avez changé l'adresse PSN et créé un nouveau compte EA/Origin avec cette adresse, ce qui expliquerait pourquoi vous n'aviez aucun jeu. 

[nawak72200]

C'est bon tout est rentré dans l'ordre . C'était bien un conflit entre 2 adresse mail . Ma toute première adresse lol . Mais quand même 2 conseillé pour savoir ça

[EA_Zoe]

Contente d'entendre que la situation est finalement éclaircie @nawak72200. N'hésitez pas à revenir sur AHQ quand vous avez des questions.