Problème code promotionnel FUT

[csknby]

je n'arrive pas à utiliser les 10% de promotions pour la précommande de fifa 18 icon

[Jujudu59000 · Accepted solution]

Ça a fonctionné pour moi en fait j'ai dû annuler ma 1ere précommande en cours de Fifa 17 Icon à 99,99€. Après remboursement sur le porte-monnaie PSN la précommande disponible à partir du jeu à fonctionner immédiatement. Si c'est votre cas d'avoir une précommande en cours, annulée la et ça fonctionnera. Ou alors ils ont corrigé ce problème tout simplement. En espérant vous aider.
Merci de me dire ce qu'il en est pour vous. Cordialement

[EA_Billie]

Bonjour @csknby Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Puis-je vous demander un peu plus d'information sur le problème ?

Recevez-vous un message d'erreur ?

Merci d'avance.

[Jujudu59000]

Bonjour, j'ai également ce problème et avec un message d'erreur F17B014

[EA_Billie]

Bonjour @Jujudu59000 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Pouvez-vous m'en dire plus sur le problème ? 

Sur quelle plateforme essayez-vous d'acheter le jeu ?

Êtes-vous abonné à Origin Access ou utilisez-vous un code promotionnel ?

[csknby]

oui le message d'erreur est le suivant : "cet article n'est pas disponible actuellement. veuillez réessayer plus tard. (F17B012)"
pouvez-vous m'aider svp...

[Jujudu59000]

Je suis sur ps4, je ne pense pas être abonné à origin acces. Je suis propriétaire de Fifa 17 version DVD sur ps4 et j'aimerai profiter des 10% pour FIFA 18 Icon mais le lien m'indique l'erreur citée. Donc impossible d'avoir cette réduction. Merci de votre réponse.

[Jujudu59000 · Accepted solution]

Ça a fonctionné pour moi en fait j'ai dû annuler ma 1ere précommande en cours de Fifa 17 Icon à 99,99€. Après remboursement sur le porte-monnaie PSN la précommande disponible à partir du jeu à fonctionner immédiatement. Si c'est votre cas d'avoir une précommande en cours, annulée la et ça fonctionnera. Ou alors ils ont corrigé ce problème tout simplement. En espérant vous aider.
Merci de me dire ce qu'il en est pour vous. Cordialement

[EA_Billie]

@Jujudu59000 Ravie de lire vous avez réussi à précommander le jeu. 

N'hésitez pas à rester dans les parages pour partager vos expériences de jeu, participer aux conversations et aider les autres joueurs.

Je vous souhaite une bonne journée