août 2017
août 2017
Bonjour,
malheureusement ne rêve pas.... Les modérateurs de ce forum ne travaillent pas pour EA, ils ne sont que des interlocuteurs privilégiées qui peuvent apporter certaines réponses, mais n'ont aucun pouvoir sur le jeu lui même.
août 2017
Bonjour @El_Chapot__ Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux. Pour ce qui est d'une éventuelle compensation je vous conseille de contacter le support pour voir s'ils peuvent faire quelque chose.
Pour ce qui est de votre soucis de déconnection, il est possible que votre connexion ne soit pas stable. Je vous conseille d'ouvrir les ports du jeu et de redémarrer le routeur. Je vous conseille aussi de vous connecter à internet avec un cable ethernet et non en wifi.
Si le problème persiste, puis-je vous demander de me faire parvenir une copie de votre UOtrace pour que je puisse jeter un oeil à l'état de votre connexion ?
Merci d'avance.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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