janvier 2017
Hey @Noam72330DRD,
Je viens de retirer votre message puisque le comportement que vous encouragez va à l'encontre du règlement de FIFA, nos appelons la méthode que vous avez tenté de décrire "un achat de complaisance". J'ai mentionné cette règle juste au-dessus et je vous encourage à ne plus en discuter:
Exclusion des utilisateurs dérangeants — EA se réserve le droit d'exclure sans sommation d'Answers HQ les utilisateurs jugés perturbateurs, négatifs envers les autres ou ne contribuant pas de façon positive à la communauté.
Merci,
Roger.
janvier 2017
janvier 2017
Hey @Noam72330DRD,
Je vous dit cela puisque les conseils que vous donnez sont d'enfreindre les règles sur FUT et vous risquez de voir votre compte sanctionné si vous pratiquez cette méthode. Ce que vous décrivez ce sont des achats de complaisances:
Vous pouvez obtenir des crédits en disputant des matchs FUT et en effectuant des échanges sur le Marché des transferts, mais vous ne pouvez pas les farmer, les promouvoir, les distribuer, les vendre, acheter des comptes "mule" ou effectuer des achats de complaisance. La vente, la promotion, la distribution ou le farming de crédits sont contraires à nos règles de conduite. Notamment car de telles pratiques exercent un impact négatif sur l'économie du jeu et nuisent à votre expérience de jeu et à celle des autres.
Source: https://help.ea.com/fr/help/fifa/fifa-17/fifa-17-rules/
Merci,
Roger.
février 2017
février 2017 dernière modification février 2017
Hey @GaMeR_InToX,
Answers HQ est un forum d'entraide entre joueurs dans ces situations il faut primordialement contacter le support qui ont accès à vos informations de compte, pour vous renseigner à ce niveau-là il faudra contacter notre support en suivant ces étapes:
Merci,
Roger.
mars 2017
Hier j'avais 124 000 crédits et aujourd'hui je n'ai plus que 6 000 pouvez vous me dire comment je peux les récupérer
mars 2017
Hey @sintes123,
Je suis navré pour votre expérience à ce propos, si jamais nous avons retiré vos crédits suite à une infraction de votre part vous pouvez suivre les démarches sur cet article pour contester la suspension si cette sanction est injuste:
Comment contester la suspension ou le bannissement de votre compte
Si vous n'avez reçu aucun notification à ce sujet je vous encourage à prendre contact avec notre support pour qu'ils puissent tenter d'en savoir d'avantage, vous pouvez les contacter en suivant ces étapes:
Merci,
Roger.
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