Compte banni/bloque

[tanane888]

Bonjour, mon compte fifa17 a été banni depuis aujourd'hui suite à un achat de 15 euros sur un site Web, en pensant que c'était légal,pourtant j'avais dépensé des centaines d'euros en points fifa avant, mais la je me sens arnaqué dans tt les sens 😥.
J'ai passé des heures sur le jeu et dépenser pour rien au final. Pourtant c'est le meilleur jeu au monde, c'était une bonne expérience, il me reste une chose à faire c'est mettre une annonce pour vendre la ps4 avec 2 manettes. Je suis deg

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @tanane888 Navrée de lire ce qu'il vous ai arrivé.

Sachez qu'avant de commencer à jouer vous avez accepté les conditions d'utilisations et Code de conduite, si vous avez enfreint les règles, des actions peuvent être prises à l'encontre de votre compte que vous ayez dépenser de l'argent réel ou non. Je vous conseille de jeter un oeil aux règles de conduite. 

Le forum étant un espace communautaire, nous n'avons pas les outils pour changer cela. Si vous souhaitez contester cette décision, rendez-vous ici et contactez le service dédié comme expliqué sur la page. 

Bonne journée.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @tanane888 Navrée de lire ce qu'il vous ai arrivé.

Sachez qu'avant de commencer à jouer vous avez accepté les conditions d'utilisations et Code de conduite, si vous avez enfreint les règles, des actions peuvent être prises à l'encontre de votre compte que vous ayez dépenser de l'argent réel ou non. Je vous conseille de jeter un oeil aux règles de conduite. 

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