Compte FUT17 Bloqué

[WarZzeeh]

Bonjour ! Je vous contact aujourd'hui car mon compte FUT17 à été bloqué sans raisons valables ! Je voulais savoir comment le débloquer car c'est vraiment chiant !

[Aster09 · Accepted solution]

Bonjour @WarZzeeh,

Comme indiqué dans le message, prenez contact avec le service client.

[Aster09 · Accepted solution]

Bonjour @WarZzeeh,

Comme indiqué dans le message, prenez contact avec le service client.

[eltourko17]

alors voila j'ai le meme problème et franchement je commence a être déçus .. j'ai mis 15 euros meme pas et on me ban mon compte je joue tout les jours dessus j'ai travailler dur pour me qualifier a fut champions et pour avoir des crédits et on me ban sans raisons ? en plus le raison sont écrit en Anglais je fait quoi moi ? j'aimerais ne plus êtres banni car sa deviens vraiment énerver merci de me répondre au plus vite 

[EA_Roger]

Hey @eltourko17,

Je suis navré pour votre expérience à ce sujet cependant Answers HQ est un forum d'entraide de joueurs. 

 Le service des bannissements est séparé du support, nos agents du support n'ont pas accès aux informations de votre sanction. La seule équipe qui sera capable de vous aider dans cette situation c'est l'équipe qui se trouve à "lets_talk@ea.com" comme il est indiqué dans cet article :

https://help.ea.com/fr-fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Si vous avez déjà envoyé votre requête à cette équipe, la seule et unique chose qu'il vous reste à faire c'est de vous armer de patience. Nous ne pouvons pas faire d’estimation quant au temps qu’il faudra pour recevoir un retour de leur part puisque chaque cas est différent.

Merci,

Roger.