Outubro 2016
ontem alguém logo na minha conta do fifa 17 e excluiu meu clube no ut o que eu faço? tem como recuperar?
Solucionado! Ir para Solução.
Outubro 2016 - editado pela última vez Novembro 2017
Olá @vinilonysky,
Por favor contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta.
Acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new
Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.
Faça o login com sua conta EA (você pode usar uma conta secundária se não consegue logar com a sua principal) e escolha " FIFA 17" como produto, sua plataforma, "Conteúdo Ausente" como assunto e "Tinha o conteúdo e o perdi". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.
Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.
Por favor nos avise se tiver qualquer questão!
Outubro 2016 - editado pela última vez Novembro 2017
Olá @vinilonysky,
Por favor contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta.
Acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new
Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.
Faça o login com sua conta EA (você pode usar uma conta secundária se não consegue logar com a sua principal) e escolha " FIFA 17" como produto, sua plataforma, "Conteúdo Ausente" como assunto e "Tinha o conteúdo e o perdi". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.
Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.
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Julho 2017
Dezembro 2018
Primeira vez que estou jogando ultimate team, e exclui o time pra montar outro, e nao aparece mais os pacotes queria pegá-los de volta, como consigo fazer isso ????
Abril 2020
MEU CLUBE DO FIFA 20 FOI EXCLUIDO, COMO FAÇO PARA RECUPERALO, SUPORTE ONLINE NÃO ESTA FUNCIONANDO HJ, E TENHO WL PARA TERMINAR! POR FAVOR!
Abril 2020
Cara...consegui recuperar pelo canal de contato ao cliente..em suporte.
Abril 2021
Como você fez para recuperar? pediram o seu time e tudo mais?
Maio 2021
Meu sobrinho excluiu meu time no UT fifa 21, como faço para ter novamente ?
Maio 2021
Conseguiu o seu mano ?
Maio 2021
Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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