Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

por tiagoopereira84
Responder

Publicação original

Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★★★ Newbie
Pessoal é sério, está uma palhaçada isso. Ninguém dá uma solução!! Uma vergonha.
Tenho xbox live ativo, tenho conta ea ativa, já limpei cache, já limpei o perfil... Fiz tudo e não resolveu.. Pior que se vc procura solução na net, vc vê que não é de hoje isso... E não resolvem... Já perdi mtas horas tentando resolver e nada... Eu já liguei na Microsoft e eles afirmaram que o problema é da EA, eu acho q é pq já vi que já tem gnt com problema no PS tb... Então sério... Vc comprar um jogo que não custa barato e da uma merda e ngm resolve... Quero a solução definitiva, tentativa não dá mais... Eu vou solicitar meu dinheiro de volta e reclamar nas pequenas causas no Brasil... Comprei um jogo que não permite que eu use todos recursos... Email [edit: email address removed]
Mensagem 1 de 11 (27.365 Exibições)

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

Olá @tiagoopereira84,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Tente ir em:

Xbox Home > Botão Menu > Configurações > Privacidade (Verifique se não há alguma restrição para adultos.)

Xbox Home> Definições> Disco e Blu-ray> Armazenamento persistente> Limpar armazenamento persistente
Xbox Home> Definições> Rede> Definições avançadas> Endereço MAC alternativo> Limpar> Reiniciar

 

Verifique também se sua conta xbox live não está suspensa.

 

Espero que ajude.

CCP Hero Banner - Blue.png


Mensagem 2 de 11 (27.305 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie
Alguém conseguiu resolver o problema
Tentei todas as opções mas até agora nenhuma deu
Mensagem 3 de 11 (27.236 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

Olá @davi_tuba,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Se já seguiu essas orientações e não resolveu, eu aconselho que entre em contato com o suporte EA para que verifiquem sua conta.

 

 

Espero ter ajudado.

CCP Hero Banner - Blue.png


Mensagem 4 de 11 (27.232 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie

Resolveram o seu ?? 

 

Mensagem 5 de 11 (24.398 Exibições)

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

[ Editado ]

Olá , @tiagoopereira84 ,  @familia1277 ,  @davi_tuba ,

 

Abrir o menu de guia e vá para a esquerda para selecionar a opção de perfil que irá mostrar seu cartão de jogador. Deve haver uma barra de ouro no topo se você tiver a versão de avaliação do ouro. Se for prata, você tem Xbox Live Free e não pode jogar multiplayer on-line. Para obter a versão gratuita de ouro, você tem que fazer um novo perfil e assinar para a Xbox Live novamente. Opte por actualizar mais tarde quando ele pede para você o que você quer fazer e uma janela vai aparecer oferecendo o julgamento de ouro.

 

Há também um video no youtube no qual ensina um procedimento de como resolver esse problema , siga o link : https://www.youtube.com/watch?v=bMXPKYHr9Cs  ,

 

Se nada tiver dado resultado , entre em contato com a EA : https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/ORIGIN-Problemas-comuns-e-solucoes/m-p/5551481#U5551481

 

Espero ter ajudado !

 

-----------------------------------------------------------------------------------------

Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.

- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!

> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.

- Atenciosamente , claudio11santossmile





CCP Champion Banner - Blue.png


Mensagem 6 de 11 (24.374 Exibições)

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie
Tô com o mesmo problema no fifa 19 aff fiz de tudo..
Mensagem 7 de 11 (22.705 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie
@tiagoopereira84 como resolver esse problema?
Mensagem 8 de 11 (18.873 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie

Também não estou conseguindo entrar na ultimateam

Mensagem 9 de 11 (16.010 Exibições)

Re: Seu perfil de jogador não possui permissões para acessar este recurso!!

★★★ Newbie
@tiagoopereira84 Não to conseguindo entrar já ta me dando raiva
Mensagem 10 de 11 (15.058 Exibições)
Responder
0 Kudos

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão