Pagamento de compras por Boleto - Origin

[Costa3008]

Olá, bom dia.
Fiz 2 pedidos diferentes de FIFA POINTS, baixei os boletos no meu e-mail para depois imprimi-los, por engano eu paguei dois boletos do mesmo pedido, cujo número é 84068733 e não paguei o boleto do pedido 84068860, os dois boletos são do mesmo valor, peço desculpas pelo meu erro, é possível ressarcir-me ?

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @Costa3008,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Eu aconselho que você entre em contato com o suporte EA ou Boa Compra.

Espero ter ajudado.

[Costa3008]

Olá, bom dia.
Fiz 2 pedidos diferentes de FIFA POINTS, baixei os boletos no meu e-mail para depois imprimi-los, por engano eu paguei dois boletos do mesmo pedido, cujo número é 84068733 e não paguei o boleto do pedido 84068860, os dois boletos são do mesmo valor, peço desculpas pelo meu erro, é possível ressarcir-me ?

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @Costa3008,


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Espero ter ajudado.

[Costa3008]

Muito obrigado.

[EA_Megami]

Oi  @Costa3008

Espero que tenha conseguido resolver a situação com o Boa Compra.

Em todo o caso, aconselho a dar uma olhada neste post para perceber como são processados os pagamentos =)

- Megami - 
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(I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)