Pagamento de Boleto

[Jarsaum]

Gente paguei meu Passe de Temporada Star Wars, pagamento em boleto, isso foi na manhã do dia 14/12/2017 mas até agora 20:29h do dia 15/03/2017 ainda não chegou o e-mail de confirmação do pagamento, sendo que normalmente eles confirmam no outro dia...mas dessa vez não aconteceu, to preocupado pois o boleto vence amanha (16/03/2017). E não consigo enviar um caso pelo suporte on-line, to com medo de perder a grana atoa, ajudem 

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá  @Jarsaum,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Em compras por boleto o jogo é entregue em até dois dias úteis após a data de vencimento do boleto, no seu caso se o boleto vencer dia 16, o jogo será entregue até dia 20.

Espero ter ajudado.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá  @Jarsaum,


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Em compras por boleto o jogo é entregue em até dois dias úteis após a data de vencimento do boleto, no seu caso se o boleto vencer dia 16, o jogo será entregue até dia 20.

Espero ter ajudado.

[rbmarques1984]

Envia o comprovante do pagamento do boleto para o mesmo email que recebeu falando do pagamento dele, eles tomaram as providências cabíveis sobre o seu caso.