Outubro 2016
Olá @tunliro,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
Não entendi muito bem sua pergunta. Se você quer saber onde está a CD-KEY do jogo, basta abrir a capa que encontrará nos folhetos existentes na contracapa da esquerda.
Espero ter ajudado.
Outubro 2016
o meu CD-KEY sumiu junto com o manual e sem ele não tem como instalar o jogo eu quero saber se tem como adquirir outro
CD-KEY pra eu instalar o o jogo pq o CD-KEY e o serial de instalação e e isso que eu não tenho pq o origin pede o serial pra instalar o jogo.
Outubro 2016
Boa tarde @tunliro,
O código do seu jogo fica sempre linkado com a sua conta Origin, mesmo que você perca o código, ou seja depois de registado uma vez em uma conta, já não será possivel de registar em uma segunda. Se tiver acesso à conta, basta voltar a baixar o jogo através do aplicativo Origin.
Caso você já não se recorde dos pormenores de acesso à conta, terá que contatar a nossa linha de assistência EA:
Para contatar a assistência da EA, siga por favor os passos seguintes:
http://help.ea.com/pt-br/help/faq/contact-ea-help
1- http://help.ea.com/br/
2- Faça login com a sua conta no canto superior direito (caso já não esteja "logado")
3- Escolhe a opção "Contato" (Canto superior esquerdo)
4- Seleciona depois Origin;
5- PC ou Mac;
6- Gerenciar minha conta;
7- Nãom é possivel fazer login;
8- Conte-nos um pouco do seu problema;
9- Escolha a versão do Origin que está usando;
10- Clique "Conversa ao vivo" (Aguarde até o proximo atendende ficar disponivel)
Lembro que dependendo dos detalhes escolhidos no passo em cima, pode aparecer apenas a opção "Numero de telefone" "email" ou "chat"
Os nossos conselheiros vão fazer o possivel para o ajudar, mas pedimos que estejam preparados para responder possiveis questões de segurança da conta e tenham acesso ao email da mesma, nunca faremos qualquer alteração sem que se confirme que estamos falando com o dono.
Nos informe depois se conseguiu resolver
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “XP”
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores.
Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexãoAtive a Verificação de Login para acessar o FUT Web e proteger suas informações.
Veja mais na Ajuda da EA