Fevereiro 2017
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Fevereiro 2017
Olá @gamerbiel16,
Por favor contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta.
Se tiver qualquer dúvida nos avise.
- Mari -
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Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
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Fevereiro 2017
Hello @gamerbiel16. I moved this thread to a more appropriate place in the forum.
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Fevereiro 2017 - editado pela última vez Fevereiro 2017
Boa tarde @EA_Mari,
Acabei de receber meu prêmio da última Weekend League onde consegui 25 vitórias, e o status aparece como não classificado pra próxima que se inicia em apenas 12 horas!
Como acontece toda semana, o status de classificação deveria mudar junto com o pagamento dos prêmios. Imaginei que talvez esse status pudesse mudar até hoje à noite, mas resolvi procurar logo ajuda pois o prazo pra se fazer os 40 jogos não é tão bom.
Segue foto ilustrando o ocorrido!
Att,
PSN ID: chicarinoBR
Clube: Manager 1978
Fevereiro 2017
Olá @chicarinoBR,
Por favor contate nosso Suporte ao Cliente conforme instruções do meu post acima para que eles possam verificar a sua conta e te ajudar com isso.
Se tiver qualquer dúvida nos avise.
- Mari -
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Fevereiro 2017
Fevereiro 2017
Olá @chicarinoBR,
Na minha postagem acima tem o link com todos os tipos de contatos disponíveis. De qualquer maneira, seguem:
Telefone EA Brasil: 55 11 3958 5683
Portugal: 308 800 880
Você tem também a opção de contatar o Suporte via CHAT acessando www.help.ea e selecionando contato no menu superior. Por e-mail esta questão não será resolvida já que envolve acesso à sua conta.
Se tiver qualquer dúvida conte conosco!
- Mari -
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