Setembro 2016
Olá @attack_spas,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
Esse é um procedimento não recomendado, mas se você quiser mesmo fazer, siga as orientações contidas neste link: https://help.ea.com/pt-br/help/account/how-to-close-your-origin-account/
Não se esqueça de ler os avisos relacionados ao prejuízo em excluir a conta.
Espero ter ajudado.
Setembro 2016
Olá @attack_spas,
Não é necessário deletar sua conta para que possa utilizar o seu e-mail em outra conta. É possível fazer uma troca de e-mail e para isto terá de contatar nosso Suporte ao Cliente. Por favor acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new
Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.
Faça o login com sua conta EA (você pode usar uma conta secundária se não consegue logar com a sua principal) e escolha " Origin" como produto, sua plataforma, "Gerenciar minha conta " Gerenciar detalhes da conta" . Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.
Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.
Por favor nos avise se tiver qualquer questão!
- Mari -
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
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Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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