Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

por Vladimirfifeiro
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Solução aceita

Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

★ Novice
Como desbloquear meu ut fifa 17... Esqueci a resposta de segurança e fui bloqueado
Mensagem 1 de 6 (2.302 Exibições)

Solução aceita

Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

EA Staff

Oi @Vladimirfifeiro

 

 

Se a sua console/ PC é o que usou para definir a pergunta de segurança do seu Ultimate Team, você mesmo pode redefinir a pergunta de segurança seguindo estes passos.

  

Caso não seja esse o caso, então terá de contactar o nosso Suporte para que possam proceder ao desbloqueio, lembrando que, quando o fizer, deve encontrar-se junto da sua console/ PC atual e com o jogo pronto a rodar =)

 

 

- Megami -

 

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Mensagem 2 de 6 (3.029 Exibições)

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Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

EA Staff

Oi @Vladimirfifeiro

 

 

Se a sua console/ PC é o que usou para definir a pergunta de segurança do seu Ultimate Team, você mesmo pode redefinir a pergunta de segurança seguindo estes passos.

  

Caso não seja esse o caso, então terá de contactar o nosso Suporte para que possam proceder ao desbloqueio, lembrando que, quando o fizer, deve encontrar-se junto da sua console/ PC atual e com o jogo pronto a rodar =)

 

 

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Mensagem 2 de 6 (3.030 Exibições)

Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

★★★ Newbie

não consigo nao sei como fazer estes passos

Mensagem 3 de 6 (2.250 Exibições)
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Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

EA Staff

Olá @melinhomc,

 

Nesse caso faça como informado pela minha colega @EA_Megami no post anterior e contate a nossa assistência EA Help, mas quando estiver junto so seu dispositivo de confiança, onde normalmente joga, PC ou console. Pode faze-lo por chat ou por telefone seguindo estes procedimentos

 

Tenha excelente dia. 

 

 

- Nuno - 
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Mensagem 4 de 6 (2.245 Exibições)
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Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

EA Staff

Oi @melinhomc

 

 

Conseguiu desbloquear o seu UT contatando o nosso Suporte?

 

 

- Megami -

 

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Re: Como desbloquear meu ut? Errei a senha e fui bloqueado como faço para logar?

★★★ Newbie

Eu já mudei a senha e a pergunta do meu FUT e ainda assim a conta permanece bloqueada, já contactei o suporte, mas só recebo e-mail pedindo pra que eu aguarde 72 horas para que receba o auxílio e até agora nada solucionado, do jeito que tá vou acabar desinstalando o jogo e reinstalando pra ver se a coisa normaliza ou continua como está...

Mensagem 6 de 6 (1.738 Exibições)
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