¿Puedo transferir juego y avance a cuenta infantil?

[ricbucio]

Mi hijo menor de edad comenzó a jugar PvZ Garden Warfare 1 con mi cuenta, ahora le acabo de crear una cuenta infantil, ¿puedo transferir el juego y su avance a su nueva cuenta infantil?  

(no encontré tablón para PvZ GW1). 

[crunchipop · Accepted solution]

@ricbucio, el juego como tal si es posible, pero es como un juego total desde cero, para eso necesitas contactar con soporte .

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop]

Hola @ricbucio, no es posible transferir estadisticas y progreso.

[ricbucio]

Ok, entonces su avance no, ¿pero el juego como tal sí se puede, para que le aparezca en su biblioteca de juegos? Ya estuve buscando y no encuentro nada de información al respecto. 

[crunchipop · Accepted solution]

@ricbucio, el juego como tal si es posible, pero es como un juego total desde cero, para eso necesitas contactar con soporte .

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7