NO ME LLEGA LA RECOMPENSA DE FUT CHAMPIONS

[OfficialArnArt]

Producto: FIFA 17
Plataforma:PC
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? PALPHIUS10
¿En qué modo ha sucedido esto? FUT Champions
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 20/03/2017
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 6:00 pm
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No recibi mi recompensa en fut champions
¿Qué pasa cuando se produce el error? No recibi mi recompensa en fut champions, solo se perdió mi posición y no obtuvé recompensa.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que me den mi recompesa

Explicació detallada: completé Fut Champions de hace 2 semanas y me fué muy bien, mi mejor record hasta ahora (top 29 de europa y 20 mundial) yo estava

muy ilusionado por las recompensas pero al entrar el lunes pasado nada, no me salía ni mi puntuación, adjunto captura que hize de la posición en que queda, espero que puedan ayudarme o compensarme esta perdida ya que me costo 25 contratos y mucho esfuerzo :/

[Dimitri88Vegas · Accepted solution]

Buenas! Si no has recibido las recompensas de FUT Champions de esta jornada, son entregadas los días Jueves a las 19:00 CET, no los días lunes. Igualmente, al haber pasado ya 2 semanas, debes ponerte en contacto los asesores. 

Te recomiendo que si te vuelve a ocurrir, te pongas en contacto lo antes posible, y así poder recuperarla.

[Dimitri88Vegas · Accepted solution]

Buenas! Si no has recibido las recompensas de FUT Champions de esta jornada, son entregadas los días Jueves a las 19:00 CET, no los días lunes. Igualmente, al haber pasado ya 2 semanas, debes ponerte en contacto los asesores. 

Te recomiendo que si te vuelve a ocurrir, te pongas en contacto lo antes posible, y así poder recuperarla.