September 2014
Hey Leute!
ich bin zwar nicht so erfahren hier mit solchen Online-Spiel-Foren, aber momentan ziemlich hilflos!
Ich habe mich mit einem neu-erstellten Email Konto hier angemeldet, dann durch den Urlaub aber nicht direkt spielen können. Jedenfalls wollte ich mich nach dem Urlaub wieder anmelden, habe jedoch mein Passwort vergessen. Als ich es aber neu anfordern wollte habe ich aber keine Email bekommen!
Ich versuchte es mehrere Male und langsam bin ich am Verzweifeln. Ich habe einen Freund gebeten, das selbe zu tun, um zu sehen, ob es ein allgemeines Problem gäbe, aber bei ihm hat es locker funktioniert
Ich weiß jetzt echt nicht, was ich machen soll und fände es sehr nett, wenn mir jemand helfen könnte!
September 2014
@leniwndlg I have moved your post to the German Sims Forums. Please carry on.
September 2014
Welche E-Mail Adresse angegeben? Vielleicht hast du(darf ich dutzen?) Groß/kleinschreibung nicht beachtet oder eine falsche E-Mail angegeben
Gruß
September 2014
ANsonsten am bestem an einen Spielberater wenden
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.
Important Threads
Oktober 2017
Hallo ihr lieben ! kann mich seit gestern wieder mal nicht Online Anmelden und Normal kann man auch ohne Anmelden erstellen und spielen , aber ich kann es nicht mehr in den denn Uploads Ordner rein Speichern was ist denn da wieder los Bitte??? um Hilfe danke in vorhinein
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