Juli 2017
Artikel: FIFA 17
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? flowackel
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 02.07.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 16:00
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Zwei Spieler können nicht von der Kandidatenliste gelöscht werden. Die Spieler wurden ersteigert und bereits in den Verein übernommen und sind im Rahmen von SBC´s auch schon wieder eingetauscht worden.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es kommt eine Meldung, dass ein Fehler bei der Kommunikation mit den Servern aufgetreten ist. In der App kommt die Meldung, dass das Objekt nicht gefunden wurde. Dennoch verschwinden die Spieler nicht.
Was sollte stattdessen passieren? Spieler sollten verschwinden.
siehe oben
Juli 2017
Hey @flowackel,
danke dir für die ausführliche Beschreibung.
Wenn der Spieler sich eigenlich nicht mehr in deinem Verein befindet, jedoch nach wie vor auf der Kandidatenliste oder Beobachtungsliste befindet, ist das in der Tat ein Bug.
Leider kann der Spieler dort auch von einem EA-Berater nicht manuell entfernt werden, daher bliebe für den Moment leider lediglich, diesen dort zu belassen, gegebenenfalls könnte dieser von alleine wieder verschwinden, so wie er auch dorthin gelangt ist.
Juli 2017
Juli 2017
Hey @flowackel,
in der Tat - abwarten und Tee trinken trifft es auf den Punkt.
Immerhin ist es weniger störend als wenn ein gekaufter Spieler festhängt und nicht dem Verein hinzugefügt werden kann. In diesem Sinne: Prost.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe