Set Kauf mit Fifa Points nicht möglich

[Blackhok07]

Artikel: FIFA 17
Platform:PC
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? Blackhok07
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 03.19.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 18.45
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Fut Web App Seltene Electrum-Spieler-Pack mit Fifa Points kaufen
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Fehlermeldung kommt.
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte das Pack bekommen.

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Weder ingame noch in der Fut Web App kann ich das Pack mit Fifa Points erwerben.