MeineCoins sind weg.

[Sgt_Lasse]

Artikel: FIFA 17
Platform:PC
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? Sgt_Lasse
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 02/15/2016
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 18:00
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Mein Konto begutachten
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Meine Coins sind weg.
Was sollte stattdessen passieren? Sie sollten bleiben.

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Mein Freund hat mir gestern zum Geburtstag 130K Coins schenken wollen, also habe Ich ein paar Spieler etwas teurer als Normalpreis reingestellt und er hat sie gekauft. Später wurde mir eine Meldung angezeigt, dass etwas ungewöhnliches auf meinem Konto passiert ist und meine Coins zurückgesetzt wurden. Jetzt sind sie weg, warum?

[EA_Joker · Accepted solution]

Hallo @Sgt_Lasse,

alles Gute nachträglich.

Leider bin ich der Überbringer schlechter Nachrichten - wenn die Kollegen der Terms of Service-Abteilung per E-Mail nicht schon schneller waren.

Laut FIFA-Verhaltensregeln ist ein Verkauf, Kauf oder eben auch eine Vergabe nicht gestattet und verstößt damit gegen die Nutzungsbedingungen - in solch einem Falle behält sich EA vor, die Coins zu entfernen. Solltest du dazu weitere Fragen haben, kannst du gerne einen EA-Berater kontaktieren.

[EA_Joker · Accepted solution]

Hallo @Sgt_Lasse,

alles Gute nachträglich.

Leider bin ich der Überbringer schlechter Nachrichten - wenn die Kollegen der Terms of Service-Abteilung per E-Mail nicht schon schneller waren.

Laut FIFA-Verhaltensregeln ist ein Verkauf, Kauf oder eben auch eine Vergabe nicht gestattet und verstößt damit gegen die Nutzungsbedingungen - in solch einem Falle behält sich EA vor, die Coins zu entfernen. Solltest du dazu weitere Fragen haben, kannst du gerne einen EA-Berater kontaktieren.