Re: Keine Münzen

von EA_Joker
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Originalbeitrag

Keine Münzen

★★ Novice

Artikel: FIFA 17
Platform:PC
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? DarkMind91
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 07.03.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 0:00
In welcher Zeitzone lebst du?
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Spiel spielen^^
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Bekomme keine Münzen
Was sollte stattdessen passieren? Münzen erhalten

Moin bekomme seit gestern keine Münzen mehr bei beendigung eines Spiels

 

hat jemand ein ähnliches Problem woran kann das liegen ?

Nachricht 1 von 4 (216 Ansichten)
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Re: Keine Münzen

EA Community Manager

Hallo @DarkMind91,

 

ich habe deinen anderen Post mal entfernt, dann konzentrieren wir uns auf diesen hier.

 

Besteht das Problem denn nach wie vor, dass du keine Coins am Ende eines FUT-Spiels erhältst? Dies sollte nicht dauerhaft auftreten. Hast du denn darüber hinaus Probleme mit der Verbindung?

 

Beginnen würde ich einmal damit, den Origin-Cache zu löschen, dann in FIFA die Einstellungen (und ggf das FUT Kader-Update) zu löschen (Anpassen -> Profil -> Löschen) um eine Synchronisierung zu erzwingen.

Nachricht 2 von 4 (208 Ansichten)

Re: Keine Münzen

★★ Novice

Mittlerweile kann ich seit 1 Monat oder länger überhaupt nicht mehr spielen. Wenn ich mich bei meinem Konto einloggen will erscheint die Fehlermeldung: Abrufen der Kontodaten fehlgeschlagen bitte versuchen Sie es erneut.

 

Das kommt auch bei zB Fifa 16 und auch in der Webapp vor. Ich habe das Gefühl, dass irgendwas mit meinem Konto nicht mehr stimmt. Erst bekam ich keine Münzen mehr nach einem

Spiel und nach dem Update kann ich mein Spiel überhaupt nicht mehr starten.

 

Ich habe schon mehrfach Kontakt mit EA aufgenommen und ich habe auch schon Lösungswege zugeschickt bekommen, die mir helfen sollten aber da ich in der Webapp am Handy und

am PC nicht reinkomme, glaube ich dass ein Problem mit meinem Konto vorliegt.

 

Es steht auch nirgends dass ich gebannt bin oder sonstiges. Kann mir jemand helfen ???!

Nachricht 3 von 4 (189 Ansichten)
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Re: Keine Münzen

EA Community Manager

Hallo nochmal @DarkMind91,

 

in diesem Falle muss ich dich inzwischen nochmals an einen EA-Berater verweisen, dabei kann ich dir hier im Forum leider nicht weiterhelfen - dies scheint in der Tat eher etwas mit dem Konto zu tun zu haben.

Nachricht 4 von 4 (180 Ansichten)
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