Februar 2017
Artikel: FIFA 17
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? felixcras
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 17.02.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 07:00
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Überprüfen, warum ich gebannt wurde.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Fehlermeldung tritt auf.
Was sollte stattdessen passieren? Anmeldung bei den EA Servern
Die E-Mail!Februar 2017
Du hast Münzen gekauft oder von nen Zweitaccount verschoben. In letzter Zeit kommt es auch vor, dass Spieler gebannt werden, die überteuert verkauft haben. Genau wie bei Münzenverkauf, wird da ein Spieler zum Maximalpreis verkauft. Der Bot erkennt den Unterschied nicht und sperrt dann grundlos. Laut EA wird dein Fall innerhalb 2 Wochen bearbeitet, wobei die sich nur auf die Daten beziehen, die sie sehen. Sprich...hast du keine Münzen gekauft oder verschoben, aber zufällig trotzdem einen zum Maxipreis verkauft, hast Pech gehabt.
Du kannst auch dazu Stellung nehmen
Februar 2017
Moin @Felixcras,
warum du gesperrt wurdest, kann dir hier im Forum niemand beantworten, da keine Einsicht in dein Konto besteht. Solltest du weitere Fragen dazu haben, kontaktiere am besten die zuständigen Kollegen direkt über die E-Mail-Adresse, die in deinem Screenshot angegeben ist.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe