Gesperrtes Konto

[philunger1999]

Artikel: FIFA 17
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? jaenner1999
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 17.12.2016
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 11:00
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Indem ihr nach schauen könntet was da los ist
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? ich kann nicht auf mein FUT menu zugreifen
Was sollte stattdessen passieren? ich sollte FUT online spielen können.

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ich hab immer normal gespielt aber wollte jetzt wieder spielen auf einmal steht das ( siehe bild )

[EA_Yanai]

Hi @philunger1999,

melde dich hierfür bitte direkt beim Kundendienst:

http://www2.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Denn bei gesperrten Konten können wir über das Forum leider nicht weiterhelfen.

[dogan7676]

wurde es bei dir gelösst?

[EA_Joker]

Hallo @dogan7676,

hast du denn auch Probleme mit deinem Konto?

[Niko2003123]

Gilt die Sperrung nur für FIFA 17 oder auch bei anderen

[EA_Joker]

Moin @Niko2003123,

das kann man so pauschal nicht sagen, da es unterschiedliche Arten von Sperrungen gibt - wenn du dazu eine genau Auskunft möchtest, kann dir am besten ein EA-Berater weiterhelfen.