Re: Betreff: EA- Server Verbindungsabbruch

von EA_Joker
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Originalbeitrag

EA- Server Verbindungsabbruch

★★★ Newbie

Artikel: FIFA 17
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? Adidas187er
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 08.02.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM)
In welcher Zeitzone lebst du? MET - GMT + 3:30
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Online spielen
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Die Verbindung mit den EA-Servern ist 8-mal hintereinander während des Spiels abgebrochen!!
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel solltr weiterlaufen!!!!!

Man zahlt 60 euro + Online und ihr bekommt es nicht einmal hin das eure Server laufen
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Betreff: EA- Server Verbindungsabbruch

★★★ Newbie

Hallo,

 

genau das selbe problem habe ich auch in dem Modus Ultimate....

 

Und zwar wollte ich mich mehrmals für die Weekend League qualifizieren und da kommt man mal eine runde weiter und was passiert....

Man fliegt im nächsten Spiel einfach raus ohne fremd ein Wirkung,und dann wird man aus Ultimate einfach raus geworfen und es 

wird auch noch als Spielabbruch gewährtet. Und man muss alles wieder von neu machen.....es ist echt Ärgerlich und schlimm dazu 

das EA es einfach nicht in denn Griff bekommt das sowas immer wieder andauert passiert.

 

Ich bitte um eine klare Antwort von EA.......

 

 

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Re: EA- Server Verbindungsabbruch

EA Community Manager

Moin zusammen - wenn der Abbruch im Qualifikationsturnier erfolgt, dann unterbricht die peer-to-peer-Verbindung zum Gegner. Mit ein paar Schritten kann man die Verbindung noch ein wenig verbessern:

 

- Einrichten einer statischen IP-Adresse und einer DMZ

 

- Variation des MTU-Wertes

 

- Einrichtung eines alternativen DNS-Servers

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Betreff: EA- Server Verbindungsabbruch

★★★ Newbie
Bei mir war es genauso ich habe glaube bisher 100€ in Packs investiert und ich wurde bei min. 3 Packs aus den Servern geworfen und ich habe bei soetwas keine lust mehr Geld auszugeben
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Re: Betreff: EA- Server Verbindungsabbruch

EA Community Manager

@zApl3r

 

Wenn du sagst, du wurdest "bei Packs" aus den Servern geworfen - meinst du dann beim Öffnen der Packs?

 

Falls ja, dann sei versichert, dass nach dem erneuten Anmelden entweder deine Coins/Points, die du zum Kauf verwendet hast noch da sind, oder dein ungeöffnetes Pack oder die Gegenstände im Verein sind. Solltest du dazu konkret Fragen haben, kann dir ein EA-Berater jederzeit weiterhelfen, den Verlauf zu rekonstruieren.

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