Dezember 2016 - zuletzt bearbeitet am Dezember 2016 von EA_Yanai
Artikel: Battlefield 1
Platform:PC
Fasse deinen Fehler zusammen: ich kann nur 2-5 min. spielen dann kommt die Fehlermeldung Verbindung zum Server fehlgeschlagen Router ist alles ok andere online spiel funktionier
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Bei mir auf dem pc
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? er ist da
Bitte wähle deine Region Europa
In welchem Spielmodus ist der Bug aufgetreten? Eroberung
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia 1070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein
Artikel: Battlefield 1
Platform:PC
Fasse deinen Fehler zusammen: ich kann nur 2-5 min. spielen dann kommt die Fehlermeldung Verbindung zum Server fehlgeschlagen Router ist alles ok andere online spiel funktionier
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Bei mir auf dem pc
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? er ist da
Bitte wähle deine Region Europa
In welchem Spielmodus ist der Bug aufgetreten? Eroberung
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia 1070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein
Dezember 2016
Februar 2018 - zuletzt bearbeitet Februar 2018
Dieses Thema habe ich am 10. Februar 2018 auch reported - aber das Ticket ist geschlossen und nichts ist besser geworden.
Bitte um Hilfe!
Ich kann weder das Hauptspiel, noch die DLC Karten geschweige den die neuen Apocalypse Inhalte als Premium Spieler genießen! DAS ist inakzeptabel!
Falls ein freundlicher Mitarbeiter von EA oder Origin helfen kann und will - ich hab mal meine aktuelle DxDiag hier angehängt. DANKE
Februar 2018
Hey @INVI_Reineckefox,
das Thema ist heir schon reichlich alt, daher werde ich das mal schließen.
Ich würde dich bitten, dich nochmal bei einem EA-Berater zu melden. Wichtig dabei ist, dass du keinen "Bug-Report" erstellst. Diese dienen lediglich der internen Fehlerverfolgung und du erhältst keine Antwort. Wähle stattdessen "Kundendienst" - "Verbindungsprobleme".
Bevor du dich meldest, fertige am besten noch einen UOTrace an und hänge diesen an deinen Fall an, so kann sich der Berater diesen direkt mit ansehen.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe