Battlepack verschwunden

[nonstopaction2]

Artikel: Battlefield 1
Platform:PC
Fasse deinen Fehler zusammen: Ich habe mir ein Balltepack gekauft für 200 Schrottobjekte. Beim öffnen ist die ganze zeit ein fehler aufgetretten und auf einmal war es weg. Hab auch im Inventar nachgeschaut ob es sich geöffnet hat habe aber nichts erhalten
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Um 0 uhr probieren ein battlepack zu öffnen.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es läd und zeigt das spiel eine fehlermeldung und nach ein paar mal verschwindet das battlepack, ohne etwas zu bekommen
Bitte wähle deine Region Europa
In welchem Spielmodus ist der Bug aufgetreten? Eroberung
AMD- oder Nvidia-Modellnummer GeForce GTX 1060 6GB
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 8GB DDR5

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Hoffe der fehler wird behoben und ich bekomme mein entsprechendes  Battlepack

[Its_Travis_199]

@nonstopaction2

Es gibt schon einige spieler die anscheinend probleme beim öffnen von Battlepacks hatten und dadurch den inhalt nicht erhalten haben.
Denke dafür müssen wir auf einen weiteren Patch warten bis das behoben wird.

Du könntest dich in dem fall an den EA support wenden, jedoch kann ich dir nicht sagen ob du eine Entschädigung bekommst für das verlohrene Battlepack, aber vielleicht können die dir irgendwie weiter helfen.

Mfg,
Travis

[nonstopaction2]

man kann sich aber nur telefonisch an den ea-support wenden und die haben halt erst weider am montag auf

[Its_Travis_199]

@nonstopaction2

Hier kannst du nach auswahl eines Spieles und angabe um welche art problem es sich handelt, einen Live Chat auch starten.

Link: https://help.ea.com/de/

Mfg,
Travis