Vous avez perdu la connexion au psn et donc aux serveurs EA... [ modifié ]

[xDANSxTAxFACEx]

Sur PS4 impossible de lancer le multioueur de BFH, j'obtiens le message "vous avez perdu la connexion à PSN et donc aux serveurs EA. Veuillez vérifier votre connexion internet" bla-bla-bla. J'ai essayé de restaurer les licences, rien.

 Très étonnant sachant que tous mes autre jeux en ligne marchent à la perfection, y compris BF1!!!!!!!

Qu'est-ce que c'est que cette de-mer?

Je précise que je joue à BFH depuis qu'il est sorti sans aucun problème et qu'il n'y a eu AUCUNE modification de ma connexion.... wtf?

[PRODEOD · Accepted solution]

@xDANSxTAxFACEx Je vous invite à directement prendre contact avec le service client depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.

Bon jeu !

[PRODEOD]

Bonjour @xDANSxTAxFACEx,

Je vous invite à ouvrir les ports spécifiques à BFH sur PS4 pour voir si cela corrige le problème : 

TCP : 80, 443, 1935, 3478-3480

UDP : 3478-3478

Vérifiez également que votre PS4 affiche la bonne date...

Bon jeu !

[xDANSxTAxFACEx]

merci, mais aujourd'hui, alors que je n'ai toujours fait aucune modification de ma connexion je ne peux plus jouer à BF1, et je peux re-jouer à BFH !!!

Il y a sans doute une explication mais avouons que pour le joueur lambda que je suis ne devrait pas rencontrer de tels problemes...

[PRODEOD · Accepted solution]

@xDANSxTAxFACEx Je vous invite à directement prendre contact avec le service client depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.

Bon jeu !