novembre 2016 dernière modification novembre 2016
[PC] Trop grand nombre de partie lancées sur le même compte
Bonjour,
J'ai depuis peu acheter l'accès à l'origine access et j'ai télécharger battelfield hardline aujourdhui. J'y ai joué une seul fois une trentaine de minute sur un seul ordinateur.
Ce soir sur ce même ordinateur j'essaye de lancer le jeu qui m'annonce qu'un trop grand nombre de partie ont était lancé avec mon compte ce qui m'étonne beaucoup.
J'ai donc renforcer la sécurité de mon compte ( je pense que je me suis fait pirater mon compte access du coup..)
Merci de résoudre rapidement ce problème.
Cordialement,
Nicolas Scherr
Résolu ! Accéder à la solution.
novembre 2016
Bonjour @nicohirows,
Answer HQ étant une communauté basée sur l'entraide entre les joueurs, je vous invite à directement prendre contact avec le service client depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.
Si vous souhaitez vous prémunir du piratage ou savoir quelle sont les procédures à faire, je vous invite à vous rendre ici : https://help.ea.com/fr-fr/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now
Bon jeu !
novembre 2016
Bonjour @nicohirows,
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Si vous souhaitez vous prémunir du piratage ou savoir quelle sont les procédures à faire, je vous invite à vous rendre ici : https://help.ea.com/fr-fr/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now
Bon jeu !
novembre 2016
Merci de votre réponse rapide, c'est fait!
Cordialement,
Nicolas Scherr
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