Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

por l-jofa-l
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Solución aceptada

Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

★★★★★ Newbie

quiero entrar a battlelog pero mi cuenta no se relaciona con la de mi cuenta de psn network argentina, use mi correo que esta relacionado con mi cuenta de play3 en origin pero no se relaciona, cuando inicio sesion origin o en el battlelog no me figura el progreso que tengo en la play, es decir no me relaciona mi cuenta de play con el usuario de origin/battlelog. hace mucho tiempo que tengo este preoblema y no encuentro manera de solucionarlo.

por favor agradeceria que alguien me dijera una solucion

Mensaje 1 de 4 (600 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

Community Manager (retired)

Hola @l-jofa-l,

 

Si has creado la Cuenta EA con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para Xbox LIVE o PlayStation™Network, carga el juego de EA en tu Xbox o PlayStation y las cuentas se conectarán automáticamente.

 

Si has creado la Cuenta EA con una dirección de correo electrónico diferente, ponte en contacto con nosotros para que vinculemos tus cuentas.

 

En este artículo encontrarás más detalles al respecto.

 

Un saludo.

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Re: Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

Community Manager (retired)

Hola @l-jofa-l,

 

Si has creado la Cuenta EA con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para Xbox LIVE o PlayStation™Network, carga el juego de EA en tu Xbox o PlayStation y las cuentas se conectarán automáticamente.

 

Si has creado la Cuenta EA con una dirección de correo electrónico diferente, ponte en contacto con nosotros para que vinculemos tus cuentas.

 

En este artículo encontrarás más detalles al respecto.

 

Un saludo.

Mensaje 2 de 4 (831 Visitas)

Re: Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

★★★ Newbie

mira mi problema es este tengo una cuenta battlelog, que es esta, pero mi cuenta de battlefield 4 es la de mi PSN.

 

Quiero unirme a un clan pero la unica forma para hacer lo es con la cuenta de EA  y mis estadisticas estan en la de PSN

 

Mensaje 3 de 4 (437 Visitas)

Re: Mi cuenta de play no se vincula a mi usuario de origin

Hola @ben141312

 

Prueba a ver el link de los posts anteriores sobre vinculación de cuentas, te lo vuelvo a dejar:

 

https://help.ea.com/es-es/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/

 

Si aún así no puedes vincular las cuentas ante en contacto con soporte técnico:

 

Ayuda web soporte técnico EA:
-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/

Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

Chat:
-España (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00): https://help.ea.com/es/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...
-México (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT) : https://help.ea.com/mx/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...

Soporte en Inglés (Cualquier día a cualquier hora): https://help.ea.com/en/
También en Twitter @EAHelp en inglés

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