ERRO DO JOGO , BUG ETC

por TREINADINHO
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Solução aceita

ERRO DO JOGO , BUG ETC

★ Novice

BOA TARDE 

ESTOU COM UM PROBLEMA COM O JOGO BFH , JA ENTREI EM CONTATO COM VOCÊS VIA TELEFONE.

O ATENDENTE EDUARDO ME PASSOU ALGUMAS INSTRUÇÕES VIA EMAIL JÁ FIZ TODOS OS TESTE E NADA DO JOGO FUNCIONAR, O MESMO SÓ FICA APARECENDO INICIALIZANDO E EM SEGUIDA APARECE UMA MENSAGEM DE ERRO,PEÇO UM POUCO MAIS DE ATENÇÃO O SITE É MUITO CONFUSO  OU A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO. SEGUE EM ANEXO PRINT.  

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Solução aceita

Re: COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?

@TREINADINHO,

 

 

Movi sua mensagem para este tópico.

Obrigado pelo feedback.

 

Aconselho que faça o seguinte:

  1. Desinstale o Origin;
  2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
  3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
  4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
  5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
  6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
  7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (Nvidia);
  8. Reinicie o PC;
  9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
  10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
  11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;
  12. Crie um perfil para o jogo na sua placa de vídeo.

Espero ter ajudado.

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Ver no tópico

Mensagem 4 de 5 (522 Exibições)

Todas as respostas

Re: ERRO DO JOGO , BUG ETC

Olá @TREINADINHO,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

 

Aguardo seu feedback.

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Mensagem 2 de 5 (439 Exibições)
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Re: COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?

★ Novice

meu dxdiag acho que o meu esta em 32bits , o botão que vc mencionou não consta.preciso de ajuda no bfh ta ja fiz de tdu.

Mensagem 3 de 5 (440 Exibições)
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Re: COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?

@TREINADINHO,

 

 

Movi sua mensagem para este tópico.

Obrigado pelo feedback.

 

Aconselho que faça o seguinte:

  1. Desinstale o Origin;
  2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
  3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
  4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
  5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
  6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
  7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (Nvidia);
  8. Reinicie o PC;
  9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
  10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
  11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;
  12. Crie um perfil para o jogo na sua placa de vídeo.

Espero ter ajudado.

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Mensagem 4 de 5 (523 Exibições)

Re: COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?

★ Novice

BOA NOITE CONSEGUI LOGAR NO JOGO 

 

FIZ  SOMENTE O PROCESSO NUMERO 10 .Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus; 

 

NESSE PROCESSO DEU CERTO VALE

Mensagem 5 de 5 (426 Exibições)

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