Código de serial invalido

[ortizxd2]

Hola buenas, tengo un problema compré el juego battlefield hardline para la plataforma de Ps4 y traté de canjear el código y me decía que ya había sido utilizado y no entiendo porque!

[Eze2kiel]

Me pasó exactamente lo mismo.

Compré el juego por Amazon.es en caja cerrada para más datos...

[Eze2kiel]

En realidad a mi no me aparece que fue utilizado, sino que es inválido.

[Symbiote231]

Hola @ortizxd2, @Eze2kiel Si han comprado el juego nuevo deberían de ir a la tienda en donde lo compraron y solicitar otro código, en caso de que lo hayan comprado por amazon tendrías que ponerte en contacto con el vendedor para aclarar porque tu serial no funciona recuerden siempre comprar con los distribuidores de confianza.

[Eze2kiel]

@Symbiote231 justamente lo compré en Amazon.

Debería comunicarme con Amazon entonces para que me envíen otro código?

PD: Rarísimo... Ya que el código vence en 2020...

[Symbiote231]

Hola @Eze2kiel, si en efecto deberías comunicarte con amazon para reportar este problema y te hagan un reembolso o te den una nueva clave, si compraste el juego con un vendedor por medio de amazon ya sea una tienda o un vendedor particular deberías poder tener contacto y resolver este problema.