Battlefield Hardline не запускается

[SterbenSJ]

Перестала запускаться BFH. Перепробовал все способы которые нашел на форумах, но так и не получилось запустить игру ! Обновил все возможные драйвера, с разных браузеров запускал, ничего. Удалял BFHwebhelp но она также не запускалась. Может кто встречался с подобной проблемой ?

[Ancorig · Accepted solution]

Согласно отчетам, основные проблемы у вас вызываются в самом ориджин, а так же ряде других программ ошибками с кодами исключения 0xc0000005 и 0xc0000409

Почитайте:

http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

Так же одна из ошибок может указывать на ошибки файловой системы или работы HDD.

Сделаете последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:

SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Переустановите видеодрайвер строго по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Проверьте работу жесткого диска. 

Проверка и диагностика жесткого диска.

6. После всего выполните переустановку Ориджин по инструкции:

Удаляете Ориджин.

Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.

[Ancorig]

Внизу, под вашей темой, на форуме куча похожих тем. 

Что вы оттуда попробовали, перечислите подробно?

[SterbenSJ]

Ну к примеру , удалить тот же Webhelper, делал проверку файлов игры , переустанавливал игру и ориджин , дрова обновлял . 

[Ancorig]

@SterbenSJ то есть, самый минимум)

Антивирус у вас какой? 

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

[SterbenSJ]

Антивирус у меня стоит стандартный от 10 винды, и то он выключен, 

[Ancorig · Accepted solution]

Согласно отчетам, основные проблемы у вас вызываются в самом ориджин, а так же ряде других программ ошибками с кодами исключения 0xc0000005 и 0xc0000409

Почитайте:

http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

Так же одна из ошибок может указывать на ошибки файловой системы или работы HDD.

Сделаете последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:

SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Переустановите видеодрайвер строго по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Проверьте работу жесткого диска. 

Проверка и диагностика жесткого диска.

6. После всего выполните переустановку Ориджин по инструкции:

Удаляете Ориджин.

Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.

[Ancorig]

Да, и после всего антивирус нужно включить и больше не допускать такой глупости, как его отключение.

Родной антивирус вполне надежен, при этом особо не нагружает систему. В комплект к нему желательно добавить фаервол Comodo.

[EA_Archi]

Добрый день @SterbenSJ 

Если не трудно, дайте знать, удалось ли вам решить данную проблему, или всё ещё нужна наша помощь?