Servidor alugado não aparece na lista do filtro para outros usuarios

[montenegrog2hw]

Boa noite,

Aluguei um server por 90 dias, ele aparece na minha lista de servers alugados, porém outras pessoas não conseguem localiza-lo pelo filtro. O que pode ser?

[EA_Nuno]

Olá @montenegrog2hw ,

Pode ser necessário contatar a nossa assistência técnica, para que um dos atendentes faça a substituição do servidor. 

Pode fazer o contato por telefone ( Telefone: +551139585683 - Brasil |+351 308 800 880 - Portugal) ou por chat, fazendo os passos seguintes:

1- Entre no website Origin e faça login na sua conta, depois vá até contato no canto superior esquerdo. 

2- Origin  | PC  | Suporte técnico  | O progresso do jogo desapareceu

3- Depois deverá aparecer a opção de chat. ( Peço que aguarde até o próximo atendente estar disponivel)

Esteja preparado/a para responder possíveis perguntas de segurança e ajuda que tenha acesso ao email da conta. Os atendentes nunca  farão qualquer alteração ou passar informações da mesma, sem que seja confirmado que estamos falando com o legitimo dono/a. 

Aguardo o seu feedback. 

- Nuno - 
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[losst88]

Boa Tarde, estamos com o mesmo problema alugamos um servidor para 90 dias e ele não aparece na lista de servidores nem buscado pelo nome.