Problème Punkbuster

[Zaakaay]

Bonjour ! J'ai un problème, je viens d'acheter BF4 Premium Edition et quand je rejoint une partie je peux jouer 2mins puis je me fais exclure par Punkbuster. Sauriez vous comment m'aider ? J'attends vos retours.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @Zaakaay Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Nous avons deux pages dédiées sur le site d'Aide pour tous les soucis liés à Punkbuster. Je vous encourage à suivre les instructions listées dessus : 

https://help.ea.com/fr-fr/help/battlefield/battlefield-4/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting

https://help.ea.com/fr-fr/help/battlefield/punkbuster-bans-and-violations

Je vous souhaite une bonne journée.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @Zaakaay Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Nous avons deux pages dédiées sur le site d'Aide pour tous les soucis liés à Punkbuster. Je vous encourage à suivre les instructions listées dessus : 

https://help.ea.com/fr-fr/help/battlefield/battlefield-4/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting

https://help.ea.com/fr-fr/help/battlefield/punkbuster-bans-and-violations

Je vous souhaite une bonne journée.

[thunder_f1]

@EA_Billie toujours un problème avec punkbuster a battefield 3-4 depuis que j'ai installer windos 10 depuis quelques années que je jous a ces jeux et j'avais jamais eu de problème ,j'ai fait se que vous recommender et ca ne fonctionne pas plus ,ca devient dépriment de payer pour jouer quant ca marche pas :-(

[MisterGarzok]

Bonjour @thunder_f1,

@EA_Billie n'est plus active sur les Forums,
mais vous pouvez mentionner @EA_Charlie.

Vous avez un message d'erreur avec PunkBuster ?
Pour le voir, vous pouvez passer le Battlelog en Anglais,
lancez une partie et donne nous la vrai raison du Kick en bas dans le bandeau rouge.

Ensuite je vous invite à regarder les manipulations de ce post :
https://forums.battlefield.com/fr-fr/discussion/11091/kick-par-punkbuster-sans-aucune-raison-resolu#...
Pour mettre PunkBuster à jour :
http://battlelog.battlefield.com/bf4/fr/forum/threadview/2955064805023950855/ [battlelog.battlefield.com]
Le mieux est de couper l'antivirus et le parefeu avant de faire les manips.

[thunder_f1]

bonjours ,la vrais raison du kick dans la bandeau rouge en bas ces , Jeu déconnecté: vous avez reçu un coup de pied de PunkBuster. Raison énoncée: PunkBuster a botté le joueur 'thunder_f1' (pendant 1 minute) ... Tricheur interdit par GGC-Stream.NET. Interdiction sur le GUID b81a7972b8a20f8571bfb8cff2cdb02e. Contactez GGC-Stream.NET pour plus de détails. [Décision de l'administrateur]

[MisterGarzok]

@thunder_f1,
Vu le message, je pense qu'il s'agit d'un Kick d'un administrateur de serveur.
Ce qui fait que vous ne pourrez plus jouer sur ce serveur en question.
Il faudra contacter l’administrateur de ce serveur pour obtenir un déban.

Vous n'avez pas de souci pour jouer sur d'autres serveurs ?
Si c'est le cas essayez de voir le message obtenu en vous connectant sur un autre serveur.

Je pense que ce n'est pas votre cas, mais pour contester un ban de PunkBuster,
il faudra ouvrir un ticket sur ce site : http://evenbalance.com/troubleticket/new_ticket.php?game=bf4