[PC] Problème mémoire (mémoire 90 à 100% utilisée) = lag BF4

[alpanibiscuit]

Bonjour,

Depuis quelques temps (depuis mon nouvel ordi) j'ai un problème avec bf4, c'est qu'à un moment aléatoire je commence à lagger terriblement et ça n'arrête pas. Quand j'ai regardé dans mon gestionnaire des tâches, j'ai vu que ma mémoire utilisée était entre 90 et 100% (et parfois la même chose pour le disque). Le seul moyen de ne plus lagger est de redémarrer le pc, mais parfois ça peut prendre 20 secondes avant de recommencer à lagger. C'est forcément un problème lié à BF4 seulement, puisque tous les autres jeux y comprit bf3 ne font pas ça. J'ai cherché sur le forum mais il n'y avait jamais de réponse, raison pourquoi j'écris cette question. Mon seul driver Geforce Experience est bien à jour (GeForce Game Ready Driver). Config PC:

Carte Graphique: GeForce GTX 660 (Le niveau de carte graphique recommandé pour jouer à bf4)

Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30 GHz

Mémoire: 8,00 Go de RAM (7,86 Go utilisables)

Résolution actuelle: 1280 x 1024, 60 Hz (pas la bonne pour mon écran)

Version du pilote: 353.30

Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (installation propre)

J'espère que vous pourrez m'aider, c'est vraiment dérangeant et injouable. :/

[EA_Alain]

Bonjour,

Votre pilote graphique est à jour mais avez-vous vérifié que le jeu se lancait bien via votre carte Nvidia de base ? Vous pouvez nous faire un Dxdiag pour qu'on regarde ça en détail ? 

[alpanibiscuit]

Je ne sais pas comment vérifier que le jeu se lance bien via ma carte nvidia de base. Pourtant Battlefield 4 est 'optimisé' avec Geforce experience. Je ne sais pas non plus ce qu'est et comment faire un Dxdiag. Par contre je sais aussi que parfois j'ai ce 2e problème:

DirectX fonction "GetDeviceRemovedReason" échec avec DXGI_ERROR_DEVICE_HONG("the device is hung which is typically caused by issues in the graphics drivers on alternatively the application. CPU: "NVIDIA Geforce GTX660 : Driver: 35286    

(possibilités que le message ne soit pas exactement identique, je n'ai pas copié collé) Je ne sais pas si ça a un lien, mais ça semble aussi arriver aléatoirement et je dois redémarrer mon PC, redémarrer origin ou rejoindre un autre serveur ne sert à rien.

Merci de votre support à ce problème.

[EA_Alain]

Via le dxdiag on verra si le jeu se lance bien par la carte justement. 

Pour effectuer un Dxdiag:

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.

Collez ensuite le rapport obtenu sur http://hastebin.com/ et donnez-nous le lien.

Après de votre message d'erreur il faudrait réinstaller DirectX, pour ça rendez-vous dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\__Installer\directx\redist et réinstallez le logiciel. 

[alpanibiscuit]

Le dxdiag: http://hastebin.com/zobupujiju.tex Je ne sais pas si je devais être sur bf4 en même temps du dxdiag, car sinon je dois le refaire :/. Sinon pour réinstaller directx j'ai double cliqué sur DXSETUP.exe et après je suis retourné sur bf4 mais ça marche toujours pas. Je sais pas si je l'ai correctement réinstallé. Et je sais pas pourquoi mais j'ai l'impression que le problème directx commence à devenir plus fréquent que celui de la mémoire.

[EA_Alain]

Le dxdiag semble bon, dernière manipulation que j'ai en tête serait de retourner dans le dossier d'installation de directX, supprimé tous les fichiers .rar (en gros vous conserverez juste 3 fichiers softwares), vous relancez l'installation. 

Si ça ne suffit pas il y a un post Anglais avec de nombreuses manipulations proposées qui ont aidé des joueurs disponibles.

[alpanibiscuit]

Après avoir réinstallé (il me reste que 3 fichiers, soit DSETUP.dll, dsetup32.dll et DXSETUP.exe), le problème persiste toujours (tuez-moi quelqu'un). Et bizarrement j'ai l'impression que ça arrive toujours quand je fais un bon score ou un bon ratio. (bref quand je suis satisfait de ce que je fais) Il me reste plus qu'à aller voir le post anglais, mais sinon le prochain Battlefield 5 essayez de régler au max les problèmes techniques du genre et améliorez les performances et le jeu va se vendre en quantité énorme.

[alpanibiscuit]

Problème résolu! Merci pour le lien du post Anglais. C'était simplement un problème avec firefox. Dans le plug-in Battlelog je devais faire "toujours activer" et puis même pas eu besoin de redémarrer le pc. Sinon pour le problème de mémoire j'espère que je ne vais pas l'avoir trop souvent. :/ Merci de ton aide et de ton support pendant ce/ces problèmes.

[EA_Alain]

Bon à savoir que le plugin peut jusqu'à impacter le jeu directement. Merci de votre retour.

[alpanibiscuit]

J'ai parlé trop vite ça marche toujours pas. J'ai essayé les 2 autres manipulations, toujours rien. Je dois sûrement avoir un truc défectueux ou qui fonctionne pas correctement dans mon pc, ou un problème d'incompatibilité, après c'est pas impossible puisque mon pc a été monté avec des pièces(j'ai acheté des pièces et non un pc tout-fait).