Re: No me funciona nada del battlefield 4

por EA_Mai
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Mensaje Original

No me funciona nada del battlefield 4

★ Novice

Hola: 

 

He descargado e instalado el juego en el origin de battlefield 4, pero no puedo jugar a nada.

 

Se me abre la web de chrome el battlelog, pero no me funciona ni la campaña ni multijugador ni nada, no se abre el juego, ¿por que?

 

Por favor ayuda.

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Re: No me funciona nada del battlefield 4

EA app Team

Hola @RaCsoWaR,

 

¡Intentemos averiguar por qué! En la barra de estado de la parte inferior de Battlelog que aparece cuando tratas de abrir el juego, ¿te aparece algún mensaje de error o información que pueda servirnos de ayuda?

 

Por otra parte, ¿has jugado en ese ordenador a Battlefield 4 antes?

 

¿Te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)

-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".

-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.

-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.

 

Cuantas más información tengamos, mejor Wink

 

Gracias,

Mai

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