Mon premium ne se transfert pas entre ma xbox 360 et ma xbox one

par maquevette77
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Mon premium ne se transfert pas entre ma xbox 360 et ma xbox one

★★ Newbie

Je ne sais pas comment faire mon premium ne marche pas sur ma xbox one alors qu'il marche sur ma 360.

Message 1 sur 4 (216 visites)

Re : Mon premium ne se transfert pas entre ma xbox 360 et ma xbox one

Community Manager (retired)

Bonjour,

 

Je viens de vérifier et même sur Xbox 360 votre Premium ne semble pas détecté, essayez de le retélécharger sur vos 2 consoles et si vous l'avez acheté récemment vérifié que le paiement s'est bien déroulé jusqu'à la fin.

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Message 2 sur 4 (211 visites)

Re : Mon premium ne se transfert pas entre ma xbox 360 et ma xbox one

★★★ Newbie

j'ai le même problème J'ai les armes et touts mais pas le Prémium Ni les maps

Message 3 sur 4 (206 visites)

Re : Mon premium ne se transfert pas entre ma xbox 360 et ma xbox one

Community Manager (retired)

Il faudra commencer par lier votre Gamertag à votre compte Origin, ensuite si le problème est toujours présent contactez notre Service Client.

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