Gekaufte DVD Battlefield 4 Premium Edition inklusive China Rising mit Code

von SkipSeatramp
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Gekaufte DVD Battlefield 4 Premium Edition inklusive China Rising mit Code

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★★★ Newbie

Warum kann von einer gekauften DVD Battlefield 4 Premium Edition inklusive China Rising mit beiliegendem Code nicht installieren Dauernd Meldung Code wird schon verwendet : ja von mir aber in der Spielebibliothek wird es nicht mehr angezeigt. Jeder Zeit sollte von einer gekauften DVD mit dem selben Code installiert werden können. Alles andere ist Betrug am Kunden!!!

Origin und EA sollten endlich die Verantwortung übernehmen, das Gekaufte Software von EA jeder Zeit neu installiert werden kann mit dem Beigelegtem Code, das heisst, dass EA die Code Überprüfung sehr stark verbessern muss und bei der Installation ab DVD die Code Überprüfung nicht mit einer Fehlermeldung beantwortet wird wenn ich den mit gelieferten Code ein gebe, EA muss dringend differenzieren zwischen Elektronischen und DVD Codes zu unterscheiden. DVD Codes müssen jederzeit akzeptiert werden wenn eine Neuinstallation ab DVD erfolgt.

Ich musste feststellen dass es schon mehrere Kunden gibt mit dem selben Problem was mich immer mehr an BETRUG denken lässt und an eine unverantwortliche Verwaltung, denn nach den Europäischen Gesetzen muss ein Konto jeder Zeit gelöscht werden können durch den Benutzer und später wieder mit den selben Angaben eröffnet werden können. Diese normen werden von EA und ORIGIN nicht befolgt was wiederum an Betrug am Kunden führt.

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Anerkannte Lösung

Betreff: Gekaufte DVD Battlefield 4 Premium Edition inklusive China Rising mit C

EA Community Manager

Hallo @SkipSeatramp,

 

wenn du den Code eines Spieles einmal auf einem Konto registriert hast, so musst du dich lediglich mit dem gleichen Konto wieder anmelden, um dein Spiel herunterzuladen oder spielen zu können. Wenn du dich dann mit einem anderen Konto anmeldest, wirst du besagte Meldung erhalten, dass der Code bereits verwendet würde. Wahrscheinlich hast du also zwei Konten und das Spiel ist auf dem anderen Konto registriert.

 

Wie in der Nutzervereinbarung erwähnt benötigst du ein Konto, um das Spiel zu spielen. Wäre der Code jederzeit wieder verwendbar, könnte man diesen ja mit allen seinen Freunden teilen - das ist auch nicht Sinn der Sache.

 

Um herauszufinden, wo genau der Fehler liegt, kontaktiere doch am besten einfach einen EA-Berater und halte den Code bereit - gemeinsam könnt ihr der Sache auf den Grund gehen..

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Betreff: Gekaufte DVD Battlefield 4 Premium Edition inklusive China Rising mit C

EA Community Manager

Hallo @SkipSeatramp,

 

wenn du den Code eines Spieles einmal auf einem Konto registriert hast, so musst du dich lediglich mit dem gleichen Konto wieder anmelden, um dein Spiel herunterzuladen oder spielen zu können. Wenn du dich dann mit einem anderen Konto anmeldest, wirst du besagte Meldung erhalten, dass der Code bereits verwendet würde. Wahrscheinlich hast du also zwei Konten und das Spiel ist auf dem anderen Konto registriert.

 

Wie in der Nutzervereinbarung erwähnt benötigst du ein Konto, um das Spiel zu spielen. Wäre der Code jederzeit wieder verwendbar, könnte man diesen ja mit allen seinen Freunden teilen - das ist auch nicht Sinn der Sache.

 

Um herauszufinden, wo genau der Fehler liegt, kontaktiere doch am besten einfach einen EA-Berater und halte den Code bereit - gemeinsam könnt ihr der Sache auf den Grund gehen..

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