Erro (0xc0000005)

[strongaltair]

Meu jogo esta com problema. tem um erro de direct x interno e não sei como resolver, olhei videos para tentar sanar o problema mas nada da certo

o erro que aparece é o  (0xc0000005), isso ocoreeu agora depois que o jogo e a origem atualizaram.

quero uma solução ou meu dinheiro de volta...

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @strongaltair, 

Por favor repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo" e nos avise se isso resolve o problema.  Se isso não resolver, verifique se sua placa gráfica está atualizada. 

Ficaremos no aguardo de seu retorno! 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @strongaltair, 

Por favor repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo" e nos avise se isso resolve o problema.  Se isso não resolver, verifique se sua placa gráfica está atualizada. 

Ficaremos no aguardo de seu retorno! 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

[strongaltair]

Boa noite 

achei o problema foi meu razer cortex que loquio o bf4.

só que agora to na duvida se ele ta certo, pois antes abria uma pagina da internet e agora tipo abre o menu do jogo.

foi alterado pra não ir mais pra pagina e somente abri pelo jogo mesmo.

[EA_Mari]

Olá @strongaltair, 

A interface mudou e isso foi proposital. De repente era isso! 

De qualquer maneira, estamos felizes que esteja de volta ao jogo e que o problema foi resolvido. =) 

Conte sempre com a ajuda da nossa comunidade. 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

[mauroarrieche]

Aqui nao resolveu utilizo windows 10 pro e o jogo é o fifa 18 !!!

[mauroarrieche]

Problema resolvido acredito que tenha sido devido a um anti virus que instalei no pc tão logo desinstalei e reiniciei a máquina o mesmo resolveu.