Re: Compre 2 Battlefield 4 Deluxe Edition por equivocacion.

por ZeroCool_Doc
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Compre 2 Battlefield 4 Deluxe Edition por equivocacion.

★ Novice

Resulta que compre 2 Battlefield 4 por equivocacion y de esos 2 me aparece uno solo en mi cuenta, el otro no lo tengo, y no tengo forma de contactarme con Origin para que me den una solucion, nose donde esta la key, porque se la queria regalar a un amigo.

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Re: Compre 2 Battlefield 4 Deluxe Edition por equivocacion.

★★★★ Novice

Hola desgraciadamente te comunico que si compras 2 ediciones o más y no añades una a regalos te quedaras con las 2 ''fusionadas'' en una

Mensaje 2 de 3 (241 Visitas)
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Re: Compre 2 Battlefield 4 Deluxe Edition por equivocacion.

Hola @lseven7

 

Debes tener pruebas de haber realizado la compra por duplicado, si es así puedes utilizar esa información para ponerte en contacto con el soporte técnico de EA (te dejo link) y reclamar una de las ediciones para regalo:

 

Ayuda web soporte técnico EA:
-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/

Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

Chat:
-España (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00): https://help.ea.com/es/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...
-México (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT) : https://help.ea.com/mx/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...

Soporte en Inglés (Cualquier día a cualquier hora): https://help.ea.com/en/

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