septembre 2017
Résolu ! Accéder à la solution.
septembre 2017 dernière modification septembre 2017
Hum il semblerait que ça ne soit pareil.
Depuis l'écran d'accueil :
Naviguez jusqu'au menu PSN.
Sélectionnez Gestion du compte.
Sélectionnez Gestion des transactions.
Sélectionnez Liste de téléchargement.
Sélectionnez un élément, puis sélectionnez Télécharger.
Peut-etre avec cette manipulation vous arriverez à quelque chose en retelechargeant le premium.
Suite à ce même post, j'ai essayé de voir si d'autres joueurs avait eu le même problème que vous mais je n'ai pas trouver grand chose... j'ai lu qu'un modérateur EA avait conseillé à un joueur de faire la manipulation suivante pour vider le cache de la console (si votre problème ne s'est pas résolu) :
Si vous ne parvenez toujours pas a résoudre votre problème je vous suggère de prendre contact avec le support client EA :
Il existe deux moyens de les contacter, par chat ou par téléphone.
Lien du support EA : https://help.ea.com/fr/
Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005
septembre 2017
Bonjour,
Vous devriez essayer de restaurer vos licences :
Rendez-vous dans les Paramètres depuis le menu principal de votre PlayStation 4.
Sélectionnez PSN, puis Restaurer les licences.
Ensuite, essayez de lancer BF4 et vérifiez si ça fonctionne.
septembre 2017
septembre 2017
septembre 2017
septembre 2017 dernière modification septembre 2017
Hum il semblerait que ça ne soit pareil.
Depuis l'écran d'accueil :
Naviguez jusqu'au menu PSN.
Sélectionnez Gestion du compte.
Sélectionnez Gestion des transactions.
Sélectionnez Liste de téléchargement.
Sélectionnez un élément, puis sélectionnez Télécharger.
Peut-etre avec cette manipulation vous arriverez à quelque chose en retelechargeant le premium.
Suite à ce même post, j'ai essayé de voir si d'autres joueurs avait eu le même problème que vous mais je n'ai pas trouver grand chose... j'ai lu qu'un modérateur EA avait conseillé à un joueur de faire la manipulation suivante pour vider le cache de la console (si votre problème ne s'est pas résolu) :
Si vous ne parvenez toujours pas a résoudre votre problème je vous suggère de prendre contact avec le support client EA :
Il existe deux moyens de les contacter, par chat ou par téléphone.
Lien du support EA : https://help.ea.com/fr/
Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005
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